Pārāk bieži vadības attīstība tiek uzskatīta par vienreizēju pasākumu vai pasākumu sēriju, nevis par to, kas tā patiesībā ir: stratēģisks, nepārtraukts process, kas ir cieši un unikāli saistīts ar jūsu organizācijas misiju, vīziju un vērtībām.
Līderības kvalitāte: vitamīns vai zāles jūsu organizācijas panākumiem?
„Mēs jau gadiem ilgi rīkojam līderības apmācības, bet joprojām saņemam atsauksmes par sliktu līderību.”
Skan pazīstami? Neiesaistītas komandas. Liela darbinieku mainība. Iestrēdzis inovāciju process. Samazināties ieņēmumi. Neskatoties uz visiem semināriem, ārpus biroja pasākumiem un motivējošajiem lektoriem, līderības kvalitāte joprojām neuzlabojas. Kas notiek nepareizi?
Pārāk bieži vadības attīstība tiek uzskatīta par vienreizēju pasākumu vai pasākumu sēriju, nevis par to, kas tā patiesībā ir: stratēģisks, nepārtraukts process, kas ir dziļi un unikāli saistīts ar jūsu organizācijas misiju, vīziju un vērtībām. Pareizi īstenota vadība ir gan vitamīns (profilaktisks un pamata), gan zāles (korektīvas un dziedinošas). Galvenais ir zināt, kad un kā piemērot abus.
Ne tik slēptās sliktas vadības izmaksas
Būsim skaidri: slikta vadība ir dārga.
- Gallup: Vadītāji veido vismaz 70 % no darbinieku iesaistīšanās atšķirībām.
- MIT Sloan: Toksiska vadība un kultūra ir 10 reizes labāks darbinieku atlases rādītājs nekā atalgojums.
- SHRM: Vidējā līmeņa darbinieka aizstāšana var izmaksāt 50–150 % no viņa algas — un tas ir tikai viens darbinieks.
Tās nav mīkstas metrikas. Tās atspoguļo reālus finanšu zaudējumus, morāles pazemināšanos un apstādinātu dinamiku.
Tātad – vitamīns vai zāles?
Kad vadība tiek uzskatīta par vitamīnu, tā ir daļa no jūsu uzņēmuma ikdienas imūnsistēmas – proaktīvi veidojot izturību, uzticību un sniegumu no iekšpuses.
Kad to izmanto tikai kā zāles, tā kļūst reaktīva un dārga, jo jau ir nodarījusi (lielu) kaitējumu.
Labā ziņa? Jūs varat pāriet no īstermiņa risinājumiem uz ilgtermiņa priekšrocībām, izmantojot piecas augstas ietekmes prakses, kas aprakstītas zemāk:
1. Kodificējiet, ko “lieliska vadība” nozīmē jums
Pārstājiet aizņemties no galvenajām tendencēm un/vai bestselleru modeļiem. Jūsu organizācijai ir nepieciešama sava definīcija (= vadības AVATARS).
Dariet šādi:
- Identificējiet galvenās vadības kompetences, kas kalpo jūsu misijai, stratēģijai un kultūrai.
- Izmantojiet reālus datus: 360 grādu atgriezenisko saiti, iesaistīšanās aptaujas, ievadīšanas un iziešanas intervijas, lai to novērtētu.
2. Saistiet vadību ar biznesa rezultātiem
Vadība iegūst uzticamību, ja tā rada izmērāmus rezultātus.
Rīkojieties šādi:
- Sekojiet līdzi komandas līmeņa rādītājiem (iesaistīšanās, noturība, produktivitāte) pa vadītājiem.
- Atzīstiet un atalgojiet to, kā vadītāji sasniedz rezultātus, nevis tikai to, ko viņi sasniedz.
3. Padariet attīstību par normu, nevis tikai krīzes situāciju
Attīstība nedrīkst būt paredzēta tikai grūtībās nonākušu vadītāju „labošanai”. Tai jāatbalsta un jāpaātrina daudzsološu vadītāju izaug
Rīkojieties šādi:
- Nodrošiniet attīstību izšķirošos brīžos: paaugstināšana amatā, komandas pārmaiņas vai izaugsmes fāzes.
- Apvienojiet iekšējos mentorus un koučus ar pieredzējušiem ārējiem mentoriem un koučiem.
4. Attīstiet vadītājus agri un nekad neapstājieties
Vadība nav sasniegums. Tā ir muskuļi, kas stiprinās, tos nepārtraukti izmantojot.
Rīkojieties šādi:
- Veidojiet galvenās vadības ieradumus (piemēram, atsauksmes, konfliktu risināšana, iekļaujoša lēmumu pieņemšana) agri — sākot no individuālā līme
- Padariet attīstību par nepārtrauktu ciklu, nevis vienreizēju apmācību.
5. Padariet pašapziņu par līderības multiplikatoru
Pat vispieredzējušākie līderi var kļūt par akliem punktiem, ja viņiem trūkst pašapziņas.
Rīkojieties šādi:
- Izmantojiet tādas metodes kā 360 grādu novērtējumi, pulsa pārbaudes, emocionālās inteliģences novērtējumi un reflektīvie dienasgrāmatas ieraksti.
- Iekļaujiet pašapziņu savā vadības modelī — nevis kā papildinājumu, bet kā galveno pīlāru.
Vadība nav privilēģija — tā ir dzinējspēks, kas virza jūsu stratēģiju, izpildi un kultūru. Tā ir vitamīns, kas veido izturību. Zāles, kas ārstē novirzes un atsvešināšanos.
Un infrastruktūra, kas nodrošina visu darbību — īpaši spiediena apstākļos.
Neaizmirstiet devu — katru dienu
Jūsu konkurenti investē mākslīgajā intelektā, rīkos un mārketingā. Bet, ja jūs investējat tajos plus labākos vadītājos, kuri pieņem gudrākus lēmumus, veido spēcīgākas komandas un iedvesmo rīcībai, jūs ilgtermiņā sasniegsiet labākus rezultātus nekā viņi. Jo vadība ir jūsu visvairāk atjaunojamā konkurences priekšrocība. Ne notikums. Ne tituls. Ne fāze. Tāpēc negaidiet simptomus. Izveidojiet spēcīgu vadības imūnsistēmu savai organizācijai jau tagad.
Tikšanās ar ekspertu...
Katri Delimoge
Stratēģiskais cilvēkresursu un kultūras eksperts
Partneris Direktors un dibinātājs COPI OÜ